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SERVICE INFORMATION

解約・返金について

月ごとの自動更新

Proは月額500円(税込・日本向け予定料金)で、解約しない限り毎月自動更新されます。最低継続月数や解約料はありません。

解約の手続

アプリ右上のアカウント設定から「請求を管理」を開き、次回更新日時より前に解約手続を完了してください。解約完了の表示と利用期限を確認してください。契約の確認や手続で問題がある場合は support@teruteku.net へご連絡ください。

解約後の利用

支払済み期間の終了まではProを利用でき、その後はFreeへ移行します。図面や作業ファイルの原本・編集内容を解約に伴って削除しません。Freeでは図面枚数や出力設定の制限が適用されます。

返金

利用者都合の途中解約について日割り返金は行いません。二重請求やサービス側の不具合は調査し、必要な返金等を行います。問い合わせの際は、問題の内容と発生日時をご連絡ください。カード番号は送らないでください。

法令に基づく撤回・返金その他の権利や、適用される決済サービスの対応は優先されます。